계정 삭제 요청
굴리미 (Gullimi) · 온길 (Ongil)
앱에서 바로 삭제하기
앱이 설치되어 있다면 가장 빠릅니다. 요청과 동시에 삭제되며 따로 기다릴 필요가 없습니다.
- 굴리미 앱을 엽니다
- 하단의 프로필 탭으로 이동합니다
- 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다
- 확인창에서 탈퇴하기를 누르면 즉시 삭제됩니다
이메일로 요청하기
앱을 이미 지웠거나 설치할 수 없다면 아래로 보내주세요.
받는 곳: support@ongil.me
함께 적어주실 것: 가입에 사용한 소셜 계정(카카오 · Apple · Google 중 무엇인지)과 닉네임
본인 확인을 위해 가입하신 이메일 주소에서 보내주세요. 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 회신드립니다.
무엇이 지워지나요
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보 (소셜 식별자 · 닉네임 · 이메일) | 즉시 삭제 |
| 라이딩 기록 (경로 · 거리 · 시간 · 고도) | 즉시 삭제 |
| 자전거와 부품 교체 이력 | 즉시 삭제 |
| 그룹 라이딩 참여 기록 | 즉시 삭제 |
| 기기에 저장된 기록 | 앱에서 탈퇴하면 함께 삭제 |
| 오류 진단 기록 | 수집일로부터 최대 90일 후 자동 삭제 |
삭제된 기록은 복구할 수 없습니다. 남기고 싶은 라이딩이 있다면 탈퇴 전에 앱에서 기록을 공유해 저장해 두세요.
앱을 지우기만 하면 계정은 남습니다. 계정까지 없애려면 위 절차를 거쳐야 합니다.